|
พลังแห่งการเอาใจใส่ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ | |
jokergame สล็อตออนไลน์คุณจะผลิตมันฝรั่งทอดแบบใด และคุณจะตั้งชื่อมันว่าอย่างไร ถ้าคุณต้องการขายผลิตภัณฑ์ให้กับสตรีมีครรภ์โดยเฉพาะ นี่เป็นงานที่อาจารย์การตลาด Kelly Herd (มหาวิทยาลัยคอนเนตทิคัต) และ Ravi Mehta (มหาวิทยาลัยอิลลินอยส์) นำเสนอต่อผู้ใหญ่มากกว่า 200 คนในการศึกษาว่าอารมณ์ส่งผลต่อความคิดสร้างสรรค์อย่างไร ครึ่งหนึ่งของกลุ่มได้รับมอบหมายอย่างตรงไปตรงมา ผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ได้รับคำสั่งให้ใช้เวลาสองสามนาทีก่อนเริ่มงาน เพื่อนึกภาพว่าลูกค้าจะรู้สึกอย่างไรขณะกินขนม 'นักออกแบบผลิตภัณฑ์' มือสมัครเล่นมีแนวคิดและคำอธิบายเกี่ยวกับมันฝรั่งทอดที่แตกต่างกันมากมาย แต่สิ่งที่สร้างสรรค์ที่สุด ชิปซูชิ; และชิป 'Margarita-for-Mom' แนวคิดที่สร้างสรรค์ที่สุดมาจากกลุ่มที่คิดว่าผู้บริโภคจะรู้สึกอย่างไรก่อนเริ่มงาน "ฉันคิดว่ามันน่าทึ่งที่เห็นว่าการแสดงความเห็นอกเห็นใจมีคุณค่าโดยธรรมชาติในการเพิ่มความคิดสร้างสรรค์ให้สูงสุด" เฮิร์ดกล่าว "นี่เป็นหนึ่งในสาขาจิตวิทยาที่ยังไม่ได้รับการแยกส่วนอย่างชัดเจนสำหรับนักการตลาด: การคิดอย่างชัดแจ้งเกี่ยวกับความรู้สึกของผู้อื่นส่งผลต่อผู้ที่กำลังสร้างสรรค์ผลงานใหม่อย่างไร" "เราได้แสดงให้เห็นแล้วว่าการเอาใจใส่สามารถเปลี่ยนวิธีคิดของคุณ" เธอกล่าว "เราได้พิจารณาเรื่องนี้ในบริบทที่ค่อนข้างแคบของการออกแบบผลิตภัณฑ์ แต่ดูเหมือนว่าสิ่งที่ละเอียดอ่อน เช่น การจินตนาการว่าคนอื่นจะรู้สึกอย่างไร อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อความคิดสร้างสรรค์โดยทั่วไป" การทดลองแยกกันให้ผลลัพธ์ที่สม่ำเสมอ การวิจัยเรื่อง "หัวกับหัวใจ: ผลของวัตถุประสงค์เมื่อเทียบกับความรู้สึกตามจินตภาพใหม่ความคิดสร้างสรรค์สินค้า" จะปรากฏในฉบับเดือนมิถุนายนของวารสารวิจัยผู้บริโภค Herd และ Mehta ได้ทำการทดลองแยกกันห้าครั้ง รวมถึงการขอให้ผู้เข้าร่วมออกแบบของเล่นสำหรับเด็ก เลือกส่วนผสมสำหรับซีเรียลสำหรับเด็กใหม่ และออกแบบรถเข็นขายของใหม่สำหรับผู้สูงอายุ แต่ละครั้ง กลุ่มที่ผลิตสินค้าที่เป็นต้นฉบับมากที่สุดคือกลุ่มที่ได้รับคำสั่งให้จินตนาการถึงความรู้สึกของผู้บริโภคเป้าหมายก่อนเริ่มงาน ผู้ตัดสินผลิตภัณฑ์เป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาวิชานั้นๆ เช่น ของเล่นถูกตัดสินโดยผู้ใหญ่ที่ทำงานกับเด็กในกลุ่มอายุที่เกี่ยวข้อง ไม่มีกรรมการคนใดที่ตระหนักถึงความแตกต่างในการมอบหมายงานของทีม และถูกขอให้ใช้ความรู้เพื่อระบุว่าการออกแบบใดที่สร้างสรรค์ที่สุด ผลการวิจัยนี้สอดคล้องกับการศึกษาก่อนหน้านี้ที่มีข้อโต้แย้งที่สรุปไม่ได้เกี่ยวกับภาพและผลลัพธ์ การเชื่อมต่อทางอารมณ์นำไปสู่ความยืดหยุ่นทางปัญญา นักวิจัยเชื่อว่าการมุ่งความสนใจครั้งแรกไปที่ความรู้สึกของผู้อื่นจะสร้าง 'ความยืดหยุ่นในการรับรู้' - ความสามารถในการพิจารณาประเด็นจากมุมมองที่หลากหลายไปพร้อม ๆ กัน ความสามารถในการ "เปลี่ยนเส้นทางของความคิด" ในขณะที่รับรู้และประมวลผลข้อมูลเป็นประโยชน์ต่อความคิดสร้างสรรค์ แต่สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าข้อเสนอไม่เพียงแค่สร้างสรรค์เท่านั้น แต่เป็นไปได้ด้วย Herd กล่าว "เราต้องการให้แน่ใจว่าข้อเสนอไม่แปลก และการเอาใจใส่นั้นไม่ได้ส่งผลเสียต่อการปฏิบัติจริง" คำแนะนำในการกระตุ้นอารมณ์ก่อนที่จะเริ่มโครงการสร้างสรรค์ช่วยให้นักพัฒนาผลิตภัณฑ์มีวิธีการที่ไม่แพงและเรียบง่ายในการส่งเสริมการสร้างสรรค์ความคิดของพวกเขา เธอกล่าว บริษัทต่างๆ กำลังจับกลุ่มระดมสมองผู้บริโภค เทรนด์การตลาดที่น่าสนใจในตอนนี้คือการที่บริษัทขนาดใหญ่พัฒนาแนวคิดใหม่ๆ สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการจากข้อเสนอแนะของลูกค้า Herd กล่าว LEGO, Starbucks, Frito-Lay Co. และแม้แต่ US Army ล้วนเปิดโอกาสให้ผู้บริโภคได้เสนอแนะผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรของตน เฉพาะปีนี้เท่านั้น ผู้ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภคมากกว่าครึ่งกล่าวว่าพวกเขาจะได้รับ 75% ของนวัตกรรมและความสามารถในการวิจัยและพัฒนาจากคราวด์ซอร์ซ สตาร์บัคส์ได้เสนอไอเดียของลูกค้ามากกว่า 150,000 รายการตั้งแต่เริ่มใช้โปรแกรมคราวด์ซอร์สซิ่งในปี 2008 ข้อมูลที่พวกเขาได้นำไปสู่การสร้าง Frappuccino Happy Hour การชำระเงินผ่านมือถือ ของว่างในวันเกิดฟรี และการสร้างเค้กป็อป ในตลาดที่มีการแข่งขันสูง มีเพียงไม่กี่บริษัทที่สามารถอยู่รอดได้นานโดยปราศจากนวัตกรรมและผลิตภัณฑ์ใหม่ Herd กล่าว อันที่จริง ผลการศึกษาในปี 2559 ที่ตีพิมพ์ใน Business News Daily พบว่า 82% ของผู้บริหารของบริษัทที่สัมภาษณ์เชื่อว่ามีความเชื่อมโยงที่แข็งแกร่งระหว่างความคิดสร้างสรรค์และผลลัพธ์ทางธุรกิจ จนถึงขณะนี้ จินตภาพทางจิตและกลยุทธ์อื่นๆ ที่ส่งผลต่อความคิดสร้างสรรค์ยังไม่ได้รับการวิจัยมาเป็นอย่างดี เธอตั้งข้อสังเกต นักวิจัยสามารถนำเสนอหลักฐานใหม่ที่แสดงให้เห็นถึงผลกระทบของจินตภาพทางจิตที่มีต่อความคิดสร้างสรรค์ บันทึกความสำคัญของจินตภาพประเภทต่าง ๆ และระบุความยืดหยุ่นทางปัญญาเป็นกระบวนการพื้นฐาน "เรากำลังพยายามระดมความคิดเกี่ยวกับบริบทที่ผู้คนสามารถออกแบบให้คนอื่นได้" เฮิร์ดกล่าว "ผู้เข้าร่วมของเราใช้เวลามากในการคิดโครงการเหล่านี้ ในบางกรณีก็ใช้เวลานานกว่าที่จำเป็น สิ่งหนึ่งที่เราชอบเกี่ยวกับการทดสอบความคิดสร้างสรรค์ก็คือการมีส่วนร่วม และผู้คนบอกว่ามันเป็นงานที่สนุก ผ่านสิ่งเหล่านี้ การทดลองง่ายๆ เราได้แสดงให้เห็นว่าการพิจารณาความรู้สึกของผู้ใช้ปลายทางเป็นเครื่องมือที่มีศักยภาพในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เป็นนวัตกรรมและแก้ปัญหาที่มีอยู่ในตลาด"jokergame สล็อตออนไลน์ | |
ผู้ตั้งกระทู้ Rimuru Tempest :: วันที่ลงประกาศ 2021-11-24 17:55:30 |
Copyright © 2017 All Rights Reserved. |
Visitors : 858989 |